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LCC Store Website Terms of Use

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LCC Store Website Terms of Use

LOWER CANADA COLLEGE WELCOMES YOU TO ITS LCC STORE WEBSITE (“website”). PLEASE READ ALL OF THE FOLLOWING TERMS OF USE CAREFULLY SINCE YOUR ACCESS TO AND USE OF THE WEBSITE ARE SUBJECT TO THIS AGREEMENT.

This website is owned and operated by Lower Canada College (“LCC”, “we”, “our”, “us”) in order to provide a service to persons who wish to purchase merchandise available in the LCC Store online (the “Service”). These terms explain how you may buy products through our website and, through our privacy policy, how we collect, use, and disclose your personal information. By visiting our website located at lccstore.ca you agree to be bound by the terms and conditions of these Terms of Use (“Terms of Use”).

LCC’s URLs, domain names and other LCC names, marks and logos and all content, including without limitation, all text, images, design, graphics, photographs, code and software used or incorporated into this website as well as the organization and presentation of such content (collectively, “LCC Intellectual Property”) are subject to copyrights, trademarks or other intellectual property rights owned by, or licensed to LCC. Use of any such LCC Intellectual Property otherwise than as authorized in these Terms of Use is forbidden and shall constitute a violation of the rights of LCC. You do not acquire ownership rights or any implied right to any LCC Intellectual Property obtained through this website and the posting of information or materials on the website does not constitute a waiver of any rights in such information, materials or LCC Intellectual Property.

LCC hereby grants you a personal, limited, revocable, non-transferable, non-sublicenseable and non-exclusive license to access, view and download LCC Intellectual Property located in the publicly-accessible portions of the website for your personal, non-commercial use only. You may electronically copy and print hard copies of pages from this website for your personal use provided that reference is made to LCC when the document is used. Aside from the foregoing, you may not reproduce, publish, transmit, distribute, display, modify, create derivative works from, sell or participate in any sale of, or exploit in any way this website or any of its contents.

The framing, mirroring, scraping or data-mining of this website or any LCC intellectual Property in any form and by any means is also strictly prohibited.

You may link to the website only with the express written permission of LCC. To request permission, please send an email to: [email protected] . LCC may in its discretion cancel and revoke any permission it may give at any time without notice and without liability.

By visiting the website, you agree that you are bound by the terms of the LCC Store Website Privacy Policy set forth below, which provides details on LCC data management practices and which is incorporated herein by reference.

This website may contain links to other Internet sites. These Internet sites are independent from this website and LCC does not make any representations or warranties in respect of such Internet sites. LCC has no control over the content of such other Internet sites and the provision of the links does not constitute an endorsement by LCC of the other Internet sites.

Although reasonable efforts are used to ensure that this website remains current and accurate, LCC does not represent or warrant this website is error free, completely accurate or current at all times or at any time.

The content on this website is for informational purposes only. LCC expressly disclaims responsibility, and shall have no liability of any nature whatsoever suffered as a result of your reliance on any information contained in this site and neither LCC nor any of its divisions, partners and of their directors, officers, employees, agents, successors or assigns shall have any liability whatsoever including for damages arising out of or related to access to, or use of, this website, including, without limitation, liability for direct, indirect, special, incidental or consequential damages, whether or not LCC was advised, knew or should have known of the possibility of such damages.

These Terms of Use will be governed exclusively by the laws of the Province of Quebec and the laws of Canada applicable therein notwithstanding any conflict of law provisions. All proceedings relating to this website or to these Terms of Use shall be brought before the courts of the Province of Quebec in the District of Montreal.

If there is any material change to these Terms of Use, the revised version will be posted on this website. These Terms of Use were last updated on TBC, 2019.

[Please note that both the English and French versions of LCC's Terms of Use have equal legal value.]

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LCC Store Website Privacy Policy

At Lower Canada College (“LCC”, “we”, “our”, “us”), we understand the importance of protecting personal information. This Privacy Policy (“Policy”) explains how LCC uses and discloses information collected from people who visit our e-commerce website and otherwise interact with us through lccstore.ca (“website”). It also explains how we use cookies and similar technologies. We provide the website as a service to people who wish to purchase merchandise available in the LCC Store online (the “Service”). When you visit the website or provide personal information to us, you are consenting to the manner in which LCC collects, uses, discloses and otherwise manages your personal information, as set out below.

Data Collection and Use

We may collect the following types of information from our website visitors:

• Inquiries. We may collect the name, contact information, e-mail address and any information provided to us when individuals make an inquiry or contact us through our website. We will only use this information to provide the information requested or to answer the questions and/or requests received.
• Information We Collect Using Cookies. A cookie is a very small text document, which often includes an anonymous unique identifier. When you visit our website, we may collect, using electronic means such as cookies, technical information. This information may include information about website users’ visits, including the IP address of the computer and type of browser used to view our website, the operating system, resolution of screen, location, language settings in browsers, the site the website visitors came from, keywords searched (if arriving from a search engine), the number of page views, information entered, advertisements seen, etc. This data is used to measure and improve the effectiveness of our website or enhance the experience for our website users.
• Choice with Cookies. By continuing to use our website, website users are deemed to consent to our use of the cookies described in this Policy. The use of cookies can be blocked by activating the settings in your browser. The “Help” feature on most browsers will tell you how to prevent your browser from accepting new cookies, how to have the browser notify you when you receive a new cookie, or how to disable cookies altogether. If you choose to withhold consent, or subsequently block cookies, you may not be able to access all or part of the content of our website.
• Analytics. We use Google Analytics and Clicky Web Analytics which allows us to see information on user website activities including, but not limited to, page views, source and time spent on our website. This information is depersonalized and is displayed as numbers, meaning that it cannot be tracked back to individuals. Online users may opt-out of Google Analytics by visiting the Google Analytics opt-out page, and may opt-out of Clicky Web Analytics by visiting the Clicky Web Analytics opt-out page.

LCC may use the information collected for one or more of the following purposes:

• To open user accounts on the website
• To deliver the Service
• To inform users of updates, modifications and other matters relating to the Service
• To provide support and customer service to users
• To process payment, send purchase and billing confirmations
• To plan and develop the activities of LCC and the LCC Store by performing analytics and other forms of research on the information collected
• To investigate and follow up in cases of suspected misuse of the Service
• To comply with legal requirements

Unless required or authorized by law, LCC will not collect or use personal information for any other or new purpose without obtaining further consent.

Sharing of Personal Information

Personal information that we collect, access or process may be made available by LCC to third-parties or service providers to fulfill the purposes for which it has been collected or as set forth in this Policy. LCC will not sell, rent or trade personal information to any third party. However, we may share personal information when authorized and/or required by law or as follows:

• Service providers. We may hire service providers to perform services on our behalf. This may include, without limitation, a person or an organization retained by LCC to perform work on its behalf. We provide them with a limited amount of information which is necessary in order for them to provide the services required. They are prohibited from using the information for purposes other than to facilitate and carry out the services they have been engaged to provide. These service providers are not permitted to disclose this information to others. LCC will strive to protect personal information disclosed to third parties by contractual agreements requiring that those third parties adhere to confidentiality and security procedures and protections that are, at a minimum, equivalent to those employed by LCC itself.

• As permitted or required by law. We may disclose personal information when LCC is compelled to disclose personal information in response to a law, regulation, court order, subpoena, valid demand, search warrant, government investigation or other legally valid request or enquiry. We may also disclose information to our accountants, auditors, agents and lawyers in connection with the enforcement or protection of our legal rights. We may also release certain personal information when we have reasonable grounds to believe that such release is reasonably necessary to protect the rights, property and safety of others and ourselves, in accordance with or as authorized by law.

Cross-border Transfer of Personal Information

In some cases, personal information that we manage may be transferred, processed and stored outside Quebec or outside Canada, and therefore may be available to government authorities under lawful orders and laws applicable in that jurisdiction.

Security of Personal Information

We will use reasonable security measures to protect personal information against unauthorized access that are compliant with applicable data protections laws. LCC has implemented security measures that contain administrative, technical and physical controls that are designed to safeguard personal information.

Retention

Personal information that we collect, access or process will be retained only as long as necessary for the fulfillment of the purposes for which it was collected and/or for which consent was received, unless otherwise required by law. Personal information that is no longer required to fulfill the identified purposes will be destroyed, erased or made anonymous. LCC will ensure destruction of personal information in a method that prevents improper access. 

Privacy Policies of Third Parties

 

This Policy only addresses the use and disclosure of information by LCC. Other websites that may be accessible through our website have their own privacy policies and data collection, use and disclosure practices. We encourage you to familiarize yourself with the privacy statements provided by all third parties prior to providing them with information or taking advantage of an offer or promotion.

 

How to Contact Us

Any questions or complaints from website users regarding this Policy or LCC handling of their personal information can be addressed by sending an email to: [email protected]

Change of Privacy Policy

LCC will review and update its policies and procedures as required to keep current with rules and regulations, new technologies, standards and customer concerns. Our Policy may therefore change from time to time. We will post any changes on our website and, if the changes are material, we will provide a more prominent notice.

This Policy was last updated on TBC, 2019.

[Please note that both the English and French versions of our Policy have equal legal value.]

Politique de confidentialité du site Web du LCC Store

Au Lower Canada College (« LCC », « nous », « notre », « nos »), nous reconnaissons l’importance de la protection des renseignements personnels. La présente Politique de confidentialité (la « Politique ») décrit la façon dont le LCC utilise et divulgue les renseignements qu’il recueille auprès des personnes qui consultent le site Web de commerce électronique et qui communiquent avec nous par l’entremise de ce site à l’adresse lccstore.ca (le « site Web »). Elle y explique également l’utilisation de témoins et de technologies semblables. Nous offrons le présent site Web pour fournir un service aux personnes qui souhaitent acheter des produits vendus dans le magasin en ligne LCC Store (le « service »). Lorsque vous consultez notre site Web ou que vous nous fournissez des renseignements personnels, vous acceptez la manière dont le LCC recueille, utilise, divulgue et gère vos renseignements personnels, conformément aux conditions énoncées ci-dessous.

Collecte et utilisation des données

Nous pouvons recueillir les types de renseignements suivants concernant les visiteurs de notre site Web :

• Demandes de renseignements. Lorsqu’une personne présente une demande de renseignements ou communique avec nous par l’entremise de notre site Web, nous pouvons recueillir son nom, ses coordonnées, son adresse électronique et tout autre renseignement qu’elle nous transmet. Nous n’utilisons cette information que pour communiquer les renseignements demandés ou répondre aux questions ou aux autres demandes reçues.
• Renseignements obtenus au moyen de témoins. Un témoin est un très petit fichier texte contenant souvent un identifiant unique et anonyme. Lorsque vous consultez notre site Web, nous pouvons recueillir des renseignements techniques au moyen de dispositifs électroniques comme des témoins. Ces renseignements peuvent inclure des données sur vos consultations du site Web, comme l’adresse IP de l’ordinateur et le type de navigateur que vous avez utilisés pour accéder à notre site Web, le système d’exploitation et la résolution de l’écran utilisés, l’endroit où vous vous trouvez, les réglages de langue de votre navigateur, le site à partir duquel vous avez consulté notre site Web, les mots-clés cherchés (si vous y accédez à partir d’un moteur de recherche), le nombre d’accès aux pages, les renseignements entrés ou les publicités vues. Nous utilisons ces données pour mesurer et améliorer l’efficacité de notre site Web ou rehausser l’expérience de ses utilisateurs.
• Choix d’accepter ou non les témoins. En continuant à utiliser notre site Web, les utilisateurs sont réputés consentir à notre utilisation des témoins décrits dans la présente politique. Vous pouvez bloquer les témoins en modifiant les paramètres de votre navigateur. La fonction d’aide de la plupart des navigateurs vous renseignera sur la marche à suivre pour empêcher le navigateur d’accepter de nouveaux témoins, pour être avisé par le navigateur lorsqu’il reçoit un nouveau témoin ou pour désactiver complètement les témoins. Si vous choisissez de ne pas consentir à l’utilisation de témoins ou de bloquer les témoins, il se peut que vous ne puissiez pas accéder à une partie ou à la totalité du contenu de notre site Web.
• Analytique. Nous utilisons les outils Google Analytics et Clicky Web Analytics pour obtenir des renseignements sur les activités des utilisateurs de notre site Web, y compris le nombre d’accès aux pages, la provenance des utilisateurs et le temps passé sur notre site Web. Ces renseignements sont dépersonnalisés et affichés sous une forme numérique; ils ne permettent donc pas d’identifier les utilisateurs. Il est possible pour les utilisateurs de se soustraire à l’outil Google Analytics en consultant la page de désactivation de Google Analytics. Ils peuvent également choisir de se soustraire à l’outil Clicky Web Analytics en consultant la page de désactivation de Clicky Web Analytics.

Le LCC peut utiliser tous les renseignements qu’il recueille à une ou plusieurs des fins suivantes :

• Ouvrir des comptes d’utilisateurs sur le site Web;
• Offrir le service;
• Informer les utilisateurs des mises à jour, de modifications et d’autres questions relatives au service;
• Fournir du soutien et offrir le service à la clientèle aux utilisateurs;
• Traiter les paiements et envoyer les confirmations d’achat et les avis de facturation;
• Planifier et concevoir les activités du LCC et du LCC Store en effectuant des analyses et d’autres types de recherche au moyen des renseignements recueillis;
• Mener une enquête et assurer un suivi sur les cas soupçonnés de mauvaise utilisation du service;
• Se conformer à des exigences juridiques.

À moins que la loi ne l’exige ou ne l’y autorise, le LCC s’engage à ne pas recueillir ou utiliser des renseignements personnels à quelque autre fin que ce soit sans obtenir le consentement des personnes concernées.

Partage des renseignements personnels

Le LCC peut mettre les renseignements personnels qu’il recueille ou traite ou auxquels il a accès à la disposition de tiers ou de fournisseurs de services afin que ceux-ci l’aident à remplir les fonctions pour lesquelles il a recueilli ces renseignements ou aux fins décrites dans la présente politique. Le LCC s’engage à ne pas vendre ou louer des renseignements personnels à des tiers ni à échanger des renseignements personnels avec des tiers. Toutefois, nous pouvons partager des renseignements personnels lorsque nous y sommes autorisés ou lorsque la loi l’exige ou dans les cas décrits ci-dessous :

• Fournisseurs de services. Nous pouvons engager des fournisseurs de services pour qu’ils offrent des services pour notre compte. Le LCC peut ainsi, par exemple, retenir les services d’une personne physique ou morale pour qu’elle effectue un travail en son nom. Il ne lui communique à cette fin que les renseignements nécessaires à la prestation des services. Il est interdit à un tel fournisseur de services d’utiliser les renseignements à des fins autres que pour faciliter et exécuter le travail de prestation des services que le LCC lui a demandé de réaliser. Ces fournisseurs ne sont pas autorisés à divulguer ces renseignements à qui que ce soit. Le LCC s’emploiera à protéger les renseignements personnels ainsi communiqués à des tiers en concluant avec eux une entente contractuelle exigeant qu’ils prennent des mesures visant à assurer la confidentialité, la sécurité et la protection des renseignements qui sont au moins équivalentes à celles que prend le LCC.

• Cas permis ou exigés par la loi. Le LCC peut divulguer des renseignements personnels lorsqu’il est tenu de le faire en vertu de la loi, d’un règlement, de l’ordonnance d’un tribunal, d’une citation à comparaître, d’une injonction valide ou d’un mandat de perquisition ou en raison d’une demande présentée au titre d’une enquête par des autorités publiques ou de toute autre demande conforme à la loi. Nous pouvons également communiquer des renseignements à nos comptables, auditeurs, mandataires et avocats afin de faire valoir ou de protéger nos droits prévus par la loi. De plus, nous pouvons divulguer certains renseignements personnels lorsque nous estimons qu’il est raisonnablement nécessaire de le faire pour protéger nos droits, notre sécurité ou nos biens ou ceux d’autrui, dans les cas que prévoit ou qu’autorise la loi.

Transfert de renseignements personnels à l’extérieur du Québec ou du Canada

Dans certains cas, il est possible que nous transférions, traitions et stockions des renseignements personnels que nous gérons à l’extérieur du Québec ou du Canada. De tels renseignements peuvent ainsi être accessibles aux instances gouvernementales d’autres pays en vertu d’ordonnances ou de lois qui y sont applicables.

Sécurité des renseignements personnels

Nous employons des mesures de sécurité raisonnables et conformes aux lois en vigueur relatives à la protection des données pour protéger les renseignements personnels contre tout accès non autorisé. Le LCC a mis en œuvre des mesures de sécurité comprenant des contrôles administratifs, techniques et physiques conçus pour préserver les renseignements personnels.

Conservation

Nous ne conservons les renseignements personnels que nous recueillons ou traitons ou auxquels nous avons accès que tant qu’il est nécessaire de le faire aux fins pour lesquelles nous avons recueilli ces renseignements ou pour lesquelles nous avons obtenu votre consentement, sauf exigence contraire de la loi. Nous détruisons, effaçons ou anonymisons les renseignements personnels dont nous n’avons plus besoin aux fins décrites ci-dessus. Nous nous assurons que les renseignements personnels sont détruits d’une manière qui empêche l’accès non autorisé à ceux‑ci.

Politiques de confidentialité de tiers

 

La présente politique ne s’applique qu’à l’utilisation et au partage de renseignements par le LCC. D’autres sites Web auxquels il est possible d’accéder par l’entremise de notre site Web sont régis par leurs propres politiques de confidentialité et pratiques en matière de collecte, d’utilisation et de divulgation des renseignements. Nous vous invitons à vous familiariser avec les politiques de confidentialité de tiers avant de leur communiquer des renseignements ou d’accepter une offre ou une promotion.

Communiquer avec nous

Toute question ou plainte des utilisateurs du site Web concernant la présente politique ou l’utilisation qui est faite de leurs renseignements personnels par le LCC peut être adressée à [email protected]

Mise à jour de la Politique de confidentialité

Le LCC passe en revue ses politiques et ses procédures et les met à jour au besoin pour tenir compte de l’évolution de la réglementation, de la technologie et des normes, ainsi que des préoccupations de ses clients. Il est donc possible que la présente politique soit modifiée de temps à autre. Nous publions tout changement sur notre site Web et, dans le cas d’un changement important, nous prenons des mesures pour accroître la visibilité de l’avis de changement diffusé.

La présente politique a été mise à jour le DATE À CONFIRMER 2019.

[Veuillez noter que les versions française et anglaise de notre politique ont la même valeur juridique.]